Hoe beheer ik de beoordelingen van mijn gasten?

Mensen die via Munched gereserveerd hebben, kunnen een beoordeling achterlaten na een bezoek aan je restaurant. Controleer deze regelmatig bij het 'Beoordelingen' tab in het dashboard en beantwoord ze. Of het nu is om ze te bedanken voor hun feedback of een ander standpunt geven, het zal altijd een positieve impact hebben omdat de community ziet dat je betrokken bent met je gasttevredenheid. Onthoud dat het erg belangrijk is om professioneel en met een constructieve aanpak te antwoorden. De antwoorden en beoordelingen van gebruikers worden voor publicatie eerst gecontroleerd, om ervoor te zorgen dat aan een aantal criteria wordt voldaan, zoals gericht zijn op de eetervaring en geen lasterlijke, discriminerende of beledigende opmerkingen bevatten.